C-MOR Videoüberwachung

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3.1.24 Software- und Kamera-Aktualisierung

Die C-MOR-Software wird laufend weiterentwickelt. Sie wird in Ihrem Funktionsumfang erweitert und verbessert. Bekannt gewordene Fehler und Sicherheitslücken werden beseitigt und den Kunden als Update übers Internet bereitgestellt. Die Entwicklung der C-MOR Software ist auch bis zu einem gewissen Grad abhängig von den Technologien die andere Hersteller und Firmen bereitstellen. Hersteller sind dabei ständig neue Technologien zu entwickeln und altbekannte Standards können sich ändern.

Wenn beispielsweise ein Browserhersteller eine alte Sicherheitstechnologie gegen eine neue austauscht, muss auch C-MOR diese Technologie in sein System einpflegen. Dies ist wichtig um Sicherheitsstandards zu entsprechen und die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten. Im Umkehrschluss bedeutet das aber auch, dass ein System – dessen Software nicht auf aktuellem Stand gehalten wird – im schlimmsten Fall dessen Funktion einbüßt.

Über die Aktualisierungsfunktionen kann C-MOR einfach über das Internet auf den neuesten Stand gebracht werden. Es ist zu beachten, dass Updates nur mit laufender Subscription durchgeführt werden können. Wenden Sie sich bei Fragen zur Subscription an unseren Support.

Neue Updates werden Ihnen unter dem Menüpunkt Systemstatus angezeigt:

Verfügbare Updates werden in der Systemstatus Seite angzeigt

In der Systemverwaltung stehen bei den Updates zwei Funktionen zur Verfügung: die Software-Aktualisierung und die Kamera-Aktualisierung. Die Kamera-Aktualisierung kann jederzeit, ohne Subscription durchgeführt werden.

C-MOR Videoüberwachung Software Aktualisierung

Hinweis

Nach einem Update werden Sie beim Zugriff auf die Weboberfläche aufgefordert die Haftungsklausel durchzulesen und den Disclaimer wieder zu aktivieren.

Software-Aktualisierung

Unter dem Punkt Software-Aktualisierung kann C-MOR selbst auf den neuesten Softwarestand gebracht werden. Hierfür ist es allerdings im ersten Schritt notwendig, alle Aufzeichnungen zu deaktivieren. Deaktivieren Sie alle Kameras über die „Systemverwaltung“ unter dem Menü-Punkt Wartungsmodus:

Wartungsmodus aktivieren

Auch das Menü Software-Aktualisierung bietet die Funktion Wartungsmodus aktivieren:

Wartungsmodus über das Menü Software-Aktualisierung aktivieren

Sind alle Kameras deaktivert kann über diese Funktion mit dem Einspielen der Software begonnen werden.

Wichtiger Hinweis
Für das Einspielen von Updates muss C-MOR freien Zugriff auf das Internet haben. Hierzu unterstützt C-MOR die Nutzung eines Web- bzw. HTTP-Proxies. Prüfen Sie vor dem Update in den Proxyeinstellungen unter der Systemverwaltung, ob diese richtig konfiguriert sind! Bitte achten Sie auch bei der Auswahl der Updates auf die Voraussetzungen für das Update. Je nach Update muss ein bestimmte Update-Reihenfolge eingehalten werden. Schlägt das Einspielen des Updates fehl, kann dies zum Ausfall von C-MOR führen!

Wurde die Software-Aktualisierung gestartet, so werden über die C-MOR-Oberfläche die Update-Daten abgefragt. Tragen Sie hier Benutzername und Passwort aus Ihrem Datenblatt (C-MOR Subscription) ein, Servername und das Verzeichnis werden automatisch voreingestellt. Informationen zum Update und neuen Funktionen erhalten Sie als registrierter Benutzer in unserem Support Forum: https://www.c-mor.de/videoueberwachung-forum/

Software-Aktualisierung Update Daten eintragen

Wird auf „Updates anzeigen“ geklickt, so wird jetzt die Liste der bereitstehenden Updates übers Internet geladen:

Sind keine Updates momentan verfügbar werden Sie auf folgende Seite weitergeleitet:

Videoüberwachung C-MOR keine Updates verfügbar

Doch wenn Updates vorhanden sind, bekommen Sie folgende Seite zu sehen:

C-MOR Updates sind verfügbar

Um die Updates installieren zu können, muss man erst einmal die Nutzungsbedingungen akzeptieren, indem man ein Häkchen in das Kästchen setzt und anschließend auf den Button „Jetzt Updates laden und installieren“ klickt. Der eigentliche Update-Vorgang wird dann gestartet und alle betroffenen Dateien werden aktualisiert. Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen. War das Update erfolgreich, so wird dies in der folgenden Webseite angezeigt:

Updates wurden installiert

Nach jedem Update muss C-MOR neu gestartet werden. Ist der Update-Vorgang abgeschlossen, so werden Sie gebeten C-MOR neu zu starten. Anschließend muss unter der Systemverwaltung der Wartungsmodus wieder deaktiviert werden, wodurch wieder alle Kameras aktiviert werden. Damit ist der Update-Vorgang abgeschlossen.

Wartungsmodus deaktivieren nach dem Update

Hinweis

Diese Funktion aktiviert nur die Kameras, die vor der Software-Aktualisierung auch aktiv waren.

Kamera-Aktualisierung

Neben der Software-Aktualisierung kann ohne Subscription die Kamera-Datenbank jederzeit aktualisiert werden:

Kamera-Aktualisierung

C-MOR erfasst laufend neue Kameramodelle. Sollte ein Kameramodell nicht in C-MOR gelistet sein, so kann über diese Funktion die aktuelle Kameradatenbank übers Internet eingespielt werden.

Verfügbare Kamera-Aktualisierungen

Durch klicken auf „Jetzt Updates laden und installieren“ wird die Kamera-Datenbank umgehend aktualisiert. Im Gegensatz zur Software-Aktualisierung, muss die Aufzeichnung der Kameras nicht deaktiviert werden.

Kamera-Aktualisierung durchgeführt